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Open Text lance Livelink ECM 10

Novembre 2006

La version 10 de Livelink ECM constitue une évolution majeure qui permet aux clients d’Open Text d’implémenter une stratégie d’ECM étendue, tout en leur permettant de préserver et de protéger leur capital intellectuel, d’exploiter les contenus métiers de l’ensemble des applications de l’entreprise et de répondre efficacement aux exigences réglementaires et gouvernementales, pour garantir la notion d’“entreprise transparente“.
La notion d’“entreprise transparente“ reflète l’évolution du marché de la gestion de contenu, qui va du simple suivi et contrôle de l’information à son exploitation plus large pour en tirer un meilleur avantage business:
actionner les processus métier de l’entreprise, créer des applications métiers centrées contenu, associer référentiels de contenu structurés et non structurés, et permettre aux utilisateurs métier de prendre des décisions plus rapides grâce à une vue globale et holistique des contenus métiers.
La plupart des entreprises traitent la gestion de contenu comme une fonction séparée des applications d’entreprise telles que la finance, la gestion de la relation client ou encore la planification des livraisons. Il n’existe donc aucun lien entre l’information stockée dans des emails ou documents archivés et les applications d’entreprise, ce qui crée des risques en matière de conformité réglementaire et rend à fortiori les utilisateurs métier moins efficaces. La solution Livelink ECM 10 est conçue pour répondre à ces besoins.
Nouvelles fonctionnalités
Livelink ECM 10 s’appuie sur le puissant socle Livelink ECM et offre des fonctionnalités de gestion des contenus de l’entreprise orientées industrie. Certaines des fonctionnalités de Livelink ECM 10 sont d’ores et déjà disponibles, d’autres le seront courant 2007.
Des services ECM d’entreprise: Dans Livelink ECM 10, l’archivage, la gestion de métadonnées, le Records management et les fonctionnalités de recherche sont intégrés de façon transparente et sont disponibles sous forme de services ECM d’entreprise (Enterprise Library), pour permettre la mise en place de stratégies globales de conservation de l’information. Au-delà de la gestion des contenus archivés dans les référentiels Livelink ECM, Livelink ECM 10 offre également la possibilité de gérer les métadonnées et le cycle de vie des contenus stockées dans des applications telles que Microsoft, SAP et Oracle, tout comme le contenu métier stockés dans Microsoft SharePoint, les emails, les systèmes de fichiers et autres référentiels.
Associer le contenu métier et les applications d’entreprise: Livelink ECM 10 offre de nouvelles fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs d’accéder de façon transparente au contenu métier des systèmes ERP, tel que les informations clients ou les ordres d’achat, à partir de leur environnement familier Microsoft Outlook. Cela permet aux utilisateurs de tirer plus efficacement parti du contenu et des métadonnées de l’ensemble des applications de l’entreprise. Livelink ECM 10 offre une vision unifiée orientée processus des contenus métier structurés et non-structurés, ce qui peut permettre une amélioration significative de la productivité et mener à une prise de décision plus efficace.
Une flexibilité par rapport aux services « Basic Content »: Livelink ECM 10 offre à l’entreprise la flexibilité nécessaire pour déployer des solutions sur n’importe quelle offre “Basic Content Services“ comme par exemple Microsoft Office ou SharePoint, tout en garantissant la gestion globale de la conservation des contenus métiers critiques avec les services Enterprise Library.
Tirer le meilleur parti de l’expérience utilisateurs: Alors que Livelink ECM a remporté un prix récompensant la meilleure interface utilisateurs basée sur le web, Livelink ECM 10 va proposer une nouvelle interface client riche pour fournir un accès transparent aux contenus métier via les applications Microsoft – Microsoft Outlook, Microsoft Office et Microsoft Explorer – ce qui va permettre de réduire les coûts de formation tout en augmentant la productivité des utilisateurs.
Nouvelles API web services: Livelink ECM 10 fournira des API en web services pour l’accès aux services Enterprise Library et Livelink Content; ces API permettront aux entreprises et aux partenaires d’intégrer aisément les nouvelles fonctionnalités de la solution aux applications existantes et de les personnaliser en fonction de l’usage qu’ils en ont; ils pourront ainsi bâtir des applications centrées sur le contenu et qui exploitent tout le potentiel des contenus disponibles.